Házirend

Tisztelt Vendégeink!
Mindent elkövetünk annak érdekében, hogy pihenésük örömteli és zökkenőmentes legyen. Ezért kérem Önöket, hogy az alábbiakban foglaltakat szíveskedjenek tudomásul venni, illetve betartani.
Köszönettel: Laczkó Rita,
a Milic Vendégház tulajdonosa.

1. Bejelentkezés – Távozás információk
A szobákat/vendégházat érkezési napon 14:00 órától biztosítjuk. Kérjük, hogy korábbi érkezési szándékát telefonon legyen kedves előre jelezni. Távozás napján tartózkodásuk meghosszabbítására van lehetőség, amennyiben aznap nem érkezik vendég a szobába.
A távozás napján a vendég a szobát/vendégházat poggyászával, bevitt dolgaival együtt 10:00 óráig köteles elhagyni, és a bejelentkezéskor kapott kulcsot a távozáskor leadni. Természetesen ettől előre egyeztetett módon kölcsönösen eltérhetünk.
A vendég tartózkodása ellenértékét legkésőbb bejelentkezéskor köteles a foglalási visszaigazolásban meghatározott módon kiegyenlíteni. A fizetés bármilyen okból történő megtagadása esetén az üzemeltető eláll a vendégház kiadásától, a vendég a vendégházat nem foglalhatja el.

2. Szobakulcs
A vendégek regisztráláskor szoba- és házkulcsot kapnak, amelyhez a bejelentőlap pontos kitöltése szükséges. A kulcs elvesztése esetén távozáskor kártérítési összeget (5000 Ft) számolunk fel.

3. Látogatók
A vendégházakban csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak.
14 éven aluli gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat a vendégházban. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért.
Vendégházaink szolgáltatásait 14 év alatti vendég csak szülői vagy más, az általa megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.

4. Biztonság
Értékeik megőrzése érdekében kérjük, hogy amikor elhagyják a vendégházat mindig zárják az ajtókat. A szobák rendelkeznek széffel.
Tűzoltó készülék a vendégház nappalijában a kandalló mellett található. Tűz esetén a vendég köteles haladéktalanul hívni a +36 20 258-8564-es telefonszámot.

5. Étkezés
A vendégház önellátó, az étkezéshez minden feltétel (hűtő, sütő, elektromos tűzhely, mikrohullámú sütő, mosogatógép) biztosított. A kisvárosban kb 500 m-re a vendégházunktól található étterem ahol vagy helyben vagy kiszállítással tudnak étkezni.

6. A vendégház területére be nem vihető dolgok
A vendégház területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog pszichotrop anyag. Az engedély nélkül bevitt dologban keletkezett kárért való felelősséget az üzemeltető kizárja. A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy az üzemeltetőnek.

7. Egyéni elektromos készülékek
Saját elektromos készülék okozta mindennemű kárért a vendég felel, a kárt a vendég köteles megtéríteni.

8. Kisállatok
A vendégházba háziállat nem hozható!

9. Igénybe vett eszközök (bogrács, kerti grill, tollas, kerékpár…)
Az igénybe vett eszközöket/sporteszközöket a vendég köteles rendeltetésszerűen használni, a rendeltetésellenes használatból eredő minden kárért a vendég felel.
Amennyiben a vendég sporteszközt vesz igénybe , úgy kijelenti, hogy a sporteszköz használatára képes, egészségi állapota abban nem gátolja, a használat szabályait ismeri az eszközöket kizárólag saját felelősségére és kockázatára használhatja. Az üzemeltető gondoskodik a rendeltetésszerű használat ellenére bekövetkezett hibák javításáról.
A vendég köteles a távozás napján az eszközt/sporteszközt átvételkori, tiszta állapotban tartozékaival együtt visszaadni az üzemeltetőnek. Ha az igénybe vett eszköz visszaadása a vendégnek felróható okból meghiúsul, vagy a visszaadáskor az eszköz/sporteszköz használhatatlan állapotban van, a vendég köteles az eszköz/sporteszköz teljes értékét megtéríteni az üzemeltetőnek.

10. Dézsafürdő, jakuzzi, szauna
A dézsafürdőt, jacuzzit és a szaunát a vendég köteles rendeltetésszerűen használni, a rendeltetésellenes használatból eredő minden kárért a vendég felel. A jacuzzin a leragasztott szelepet elállítani TILOS!
A dézsafürdő vízszintje a használathoz van beállítva, abba vizet tölteni TILOS! A dézsafürdőkályha használata fokozott figyelmet igényel, azt csak hozzáértő személy kezelje. Gyermeknek TILOS használni!
Kérjük a szaunázás általános szabályait (törölköző használata, higiénés szabályok) betartani, a tisztaságra ügyelni! A kályha használata fokozott figyelmet igényel. Szaunázás közben alkoholt fogyasztani tilos!

11. Dohányzás
Vendégházunk nemdohányzó! Ennek értelmében a vendégház zárt helyiségeiben (beleértve a vendégszobákat is), közösségi területein, valamint a vendégházakhoz tartozó teljes nyílt területen – a dohányzásra kijelölt helyek kivételével – tilos a dohányzás, illetve az elektromos cigaretta használata.

12. Takarítás, hulladékkezelés
A vendégházat tiszta, fertőtlenített állapotban adjuk át a vendégeknek. Kérjük ügyeljenek a tisztaságra, rendre. A vendégház szelektíven gyűjti a hulladékokat, melyekhez tárolóedények biztosítottak.
Igény esetén napi takarítás felár ellenében kérhető!

13. A szomszédok és a kisváros nyugalma
A szomszédok és a kisváros nyugalma érdekében a vendégház területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére.
Üzemeltető kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek.

14. A Milic vendégház értékei
A vendég köteles a vendégházak eszközeit, berendezéseit rendeltetésszerűen használni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő kárt a vendég az üzemeltető felhívására, de legkésőbb a távozása előtt köteles megtéríteni.
A vendégház berendezési, felszerelési tárgya a vendégház területéről kizárólag az üzemeltető előzetes engedélyével vihető ki. A vendégházak bármilyen átrendezését, bútorok áthelyezését kizárólag az üzemeltető végezheti.
A vendégház bármely dolgának elvitele bűncselekménynek minősül, és ebben az esetben az üzemeltető megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket.
A vendégház bármely eszközének, berendezési, felszerelési tárgyának meghibásodását a vendég köteles bejelenteni az üzemeltetőnek. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget az üzemeltető kizárja.

15. Wifi
A vendégházakban Wifi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.
A vendég a Wifi csatlakozás jelszavát a bejelentkezéskor, a kulcsok átvételével egy időben kapja meg.
A Wifi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét az üzemeltető nem garantálja.
A Wifi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.

16. Hibajelentés
Kérjük Vendégeinket, hogy a vendégházban tapasztalt mindennemű meghibásodást az üzemeltető részére haladéktalanul szíveskedjenek jelezni.
Bízunk abban, hogy a pihenésre szánt idejük az elvárásaiknak megfelelő, örömteli és zavartalan lesz

Milic Vendégház